Aviso de Confidencialidad Fionex
Documento legal
Toda la información que compartes con Fionex en el marco de la asesoría patrimonial es tratada con la máxima discreción y bajo compromiso formal de confidencialidad.
Vigencia indefinida
Información financiera protegida
Sin transferencia a terceros
Actualizado Marzo 2026
01
Naturaleza de la información confidencial
02
Compromisos de Fionex
Alejandro Ramos Terán, en su calidad de asesor responsable, se compromete formalmente a:
03
Excepciones a la confidencialidad
04
Canales de comunicación
Tratar toda la información con la máxima discreción y profesionalismo
No divulgar, compartir, vender ni transferir la información a terceros sin autorización
05
Vigencia
06
Contacto
La información compartida en el marco de la relación de asesoría con Alejandro Ramos Terán (Fionex) tiene carácter estrictamente confidencial. Al hacer uso de cualquiera de nuestros servicios, canales de contacto o herramientas digitales, usted acepta los términos del presente Aviso.
Se considera información confidencial toda aquella que el usuario comparta con Fionex en el contexto de la asesoría patrimonial, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa:
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Datos de identificación personal (nombre, edad, estado civil, domicilio)
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Información financiera personal (ingresos, egresos, deudas, activos, inversiones)
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Resultados del Test de Salud Financiera realizado a través de MyScoreApp
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Información sobre seguros, coberturas o productos financieros contratados
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Planes personales, familiares o empresariales de corto y largo plazo
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Cualquier documento o estado de cuenta compartido durante la asesoría
Utilizar la información exclusivamente para los fines de la asesoría contratada
Almacenar la información de forma segura por el tiempo estrictamente necesario
La obligación de confidencialidad no aplicará en los siguientes casos, conforme a la legislación mexicana vigente:
01
Requerimiento expreso de autoridad competente (CNBV, SAT, INAI o autoridad judicial)
02
Cuando la información sea de dominio público por causas ajenas a Fionex
03
Cuando el usuario haya autorizado expresamente su divulgación
04
Cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias vigentes
Fionex utiliza exclusivamente los siguientes canales oficiales para la comunicación con sus clientes:
Correo electrónico
aramos@fionexasesores.com — canal principal y formal
WhatsApp Business
Seguimiento y atención personalizada de asesorías
Videollamada / Presencial
Sesiones formales de asesoría patrimonial
Vigencia indefinida
El presente compromiso de confidencialidad permanecerá en vigor incluso después de concluida la relación de asesoría entre el usuario y Fionex, sin límite de tiempo.
Se recomienda no compartir información financiera sensible a través de redes sociales o canales no verificados como correos personales.
Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con este aviso:
Correo de contacto
aramos@fionexasesores.com